भाग्योदय अनुसन्धान केंद्र
शिपिंग और डिलीवरी नीति
भाग्योदय इंडिया अपने ग्राहकों को उत्पादों की सुरक्षित और समय पर डिलीवरी प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी शिपिंग और डिलीवरी नीति निम्नलिखित है।
1. शिपिंग का समय
- ऑर्डर की प्रक्रिया सामान्यत: भुगतान पुष्टि होने के 1-2 कार्य दिवसों के भीतर शुरू हो जाती है।
- डिलीवरी का समय स्थान और उत्पाद की उपलब्धता पर निर्भर करता है।
- स्थानीय डिलीवरी: 3-5 कार्य दिवस।
- राष्ट्रीय डिलीवरी: 7-10 कार्य दिवस।
- किसी भी अप्रत्याशित परिस्थिति (जैसे मौसम या अन्य कारणों) के कारण डिलीवरी में देरी हो सकती है।
2. शिपिंग शुल्क
- शिपिंग शुल्क ऑर्डर के मूल्य, वजन, और स्थान के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं।
- ऑर्डर पृष्ठ पर शिपिंग शुल्क की जानकारी चेकआउट के समय प्रदान की जाएगी।
- कुछ ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग के ऑफर उपलब्ध हो सकते हैं।
3. ट्रैकिंग जानकारी
- ग्राहक को ऑर्डर की पुष्टि और शिपमेंट के बाद ट्रैकिंग विवरण ईमेल या एसएमएस के माध्यम से भेजा जाएगा।
- आप हमारी वेबसाइट पर दिए गए ट्रैकिंग लिंक के माध्यम से अपने ऑर्डर की स्थिति देख सकते हैं।
4. पैकेज की डिलीवरी
- डिलीवरी केवल पंजीकृत पते पर की जाएगी।
- डिलीवरी के समय ग्राहक को अपना पहचान पत्र प्रस्तुत करना आवश्यक हो सकता है।
- यदि डिलीवरी के समय ग्राहक उपलब्ध नहीं है, तो हमारी कूरियर सेवा दूसरे प्रयास में डिलीवरी करेगी।
5. क्षतिग्रस्त या गलत उत्पाद
- यदि आपको क्षतिग्रस्त, गलत, या अधूरा ऑर्डर प्राप्त होता है, तो कृपया डिलीवरी के 48 घंटे के भीतर हमसे संपर्क करें।
- हम आपकी समस्या की जांच करेंगे और उचित समाधान (प्रतिस्थापन या धनवापसी) प्रदान करेंगे।
6. सीमित सेवा क्षेत्र
- हमारा शिपिंग नेटवर्क कुछ स्थानों तक सीमित हो सकता है।
- ऑर्डर के समय आपके पिन कोड की शिपिंग उपलब्धता की जानकारी दी जाएगी।
7. कस्टम और टैक्स
- यदि आपके स्थान पर किसी प्रकार के कस्टम या टैक्स लागू होते हैं, तो यह ग्राहक की जिम्मेदारी होगी।
8. संपर्क करें
यदि आपको शिपिंग और डिलीवरी से संबंधित कोई प्रश्न या समस्या हो, तो आप निम्नलिखित माध्यमों से हमसे संपर्क कर सकते हैं:
- ईमेल: info@bhagyodayindia.com
- फ़ोन: 9407136429
- पता: महादेव तोतला नगर, बंगाली चौराहा, इंदौर 452016 (म. प्र)
भाग्योदय इंडिया का उद्देश्य आपके ऑर्डर को सुरक्षित और शीघ्रता से आपके दरवाजे तक पहुंचाना है। आपका विश्वास और संतोष हमारे लिए महत्वपूर्ण है।
Our Vision
At Florist, our vision is to be the guiding light for floral elegance and creativity. We aspire to inspire, by reimagining the way flowers connect people, bring joy, and create lasting memories. We envision a world where every gesture, whether grand or subtle, is accompanied by the enchantment of flowers.
Our Mission
Our mission is to craft floral artistry that elevates moments into memories. With dedication and expertise, we strive to provide our customers with the freshest, most enchanting blooms and personalized service that reflects the beauty and emotions of every occasion.
Our Team
Our Dedicated Team of Enthusiasts
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Elizabeth B.
Owner
Amelia M.
Co-Founder
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Marketing Manager
Audrey S.
Florist
